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平成〇年〇月〇日

 

株式会社KAP

 営業課長 高原友則様

                            株式会社アーバン

販売課長 八坂朱実 

 

着荷品違いのご照会

 

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。

 さて、注文伝票(〇月〇日付NO.23)でご注文申し上げたセラミック鍋20個、本日着荷しました。さっそく検品したところ、注文色(赤10、紺10)の紺色が黄色になっていました。

 ご調査の上、至急注文品をお送りくださいますようお願い申し上げます。もし指定色が品切れということであれば、代替品にはまた改めてほかの色をご指定したいと思いますので、ご連絡をお願いいたします。

 なお、本日着荷いたしました商品は、ご連絡があるまで当社で保管いたします。

 まずは取り急ぎ品違いのご照会かたがたお願いまで申し上げます。

草々