全ビジネス文書



平成〇年〇月〇日

 

株式会社プラネット

 営業部長 山崎崇之様

                            株式会社ギャラリー鈴

営業部長 竹中徳子 

 

損傷品値引きのご相談

 

拝啓 時下ますますご清祥のことと、お喜び申し上げます。平素は格別のご厚情を賜り、深謝いたします。

 さて、注文書(〇月〇日付NO.12)でお願いしたカーフ・ボストンバッグ(KE1456)12個は〇月〇日に着荷いたしました。

 さっそく検品したところ、このうち2個に同封の写真の通り、ファスナー脇に縫製中についたと思われる薄い擦り傷があります。ほとんど目立たない傷ですが、お客様には傷がある旨をおことわりした上で、販売しなくてはなりません。

 つきましては、完全品と交換していただくか、あるいはバーゲン品としての販売を前提に50%引きで購入させていただきたく存じます。

 ご多用中恐縮ですが、至急お返事賜りますようお待ち申し上げます。

敬具